中怡经验谈 | 征途是星辰大海，中怡为国企筑起风险防范墙

随着中国经济发展，作为中坚力量的国有企业需要更全面的风险管理。拥有央企合资背景的中怡保险经纪，凭借服务股东中粮集团积累了丰富的经验，能够熟练把握国企风险管理的独特需求。

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在本期“中怡经验谈”中，我们将与您分享这些国企服务经验，以期为您带来更多价值。

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1. 协助国企搭建风险管理的顶层架构

国企的风险管理顶层设计离不开完善制度的建立。中怡建议国企从风险管理制度、保险服务商管理制度和风险管理培训制度三方面来展开工作。

PART-1

建立完善的风险管理制度

随着国企内部管理逐渐成熟，中怡着重为客户的风险和保险管理工作建章立制。具体包括：

1. 协助企业建立保险管理制度：将保险经纪人的角色与职责写入制度中
2. 完善沟通协调制度：制定完善的沟通机制，使工作指令和信息能在复杂的国企组织机构中顺畅传递
3. 保险工作关键节点的问责制度：包括保险投保、日常信息报备和赔案处理等，都需要定人、定岗、定责
4. 定期回顾制度执行情况并完善制度缺陷

PART-2

引入保险服务商管理制度

如：保险公司的招投标流程及后续服务评价制度、长期风险管理战略合作伙伴关系的构建、连续充裕承保能力的保持、保费成本的平稳优化、重大理赔处理的绿色通道等。

PART-3

定期的风险管理培训宣讲

定期开展多种形式的保险和防灾防损知识和经验的培训宣传，提供行业对标分析与案例，加强企业的风险管理意识。

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2. 通过风险分析与识别协助国有企业制定全面风险转移方案

贯穿全产业链的风险管理是中怡服务中粮集团的特点，即从产业链前端到后端全程进行有效的风险管控和转移。基于风险分析的风险转移是管理国有企业风险的有效途径，中怡的经验包括：

PART-1

根据企业对财务稳定性的要求和整体预算情况，优化企业风险管理总成本，进而制定保险方案。

PART-2

协助企业安全环保部门，科学妥善地转移安全生产责任相关风险，以符合监管部门的要求。

PART-3

协助集团管理下属企业的应收账款，并为企业安排信用保险，对其赊销业务设置事前调查、事中管控和事后处置的操作流程，助推完善企业风控制度和信用管控制度。

PART-4

协助企业进行危机管理，比如面对疫情，提供针对性的专业咨询和服务, 包括为一线员工提供 “安疫保”，为海外差旅人员安排 “疫行保”，以及为企业提供复工手册和应急预案咨询，协助企业平稳复工。

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3. 为国有企业走出去全球化战略发展保驾护航

中怡的风险管理方案持续在加剧的市场竞争和变化的风险环境之下实现更新迭代。

PART-1

从类别上看，我们的风险管理方案实现了多元化，从传统风险到新兴风险。专业服务范围也扩展至贸易信用、风险工程咨询、员工健康福利、董事高管责任等领域，在“一带一路”的战略下还延伸至了海外收购企业的风险管理。

PART-2

针对中粮海外平台的业务属性和风险管理要求，中怡联合怡安集团伦敦与新加坡排分中心，全方位审排查了其经营业务中所面临的风险，并设计了符合其风险保障需求的全球保险方案，同时安排怡安全球网络介入以提供属地服务。中怡的风险咨询团队每年对海外粮食加工厂和码头进行风险查勘，出具专业查勘报告并提供风险整改建议，助力保障海外企业资产安全并完善其风险管理。

PART-3

怡安全球风险咨询团队和自保管理公司，适时地为中粮海外企业进行了自保可行性分析，利用受保护的自保单元这种承保模式和风险管理工具来管理企业的全球海运及仓储保险，有效降低总成本，提供高效的赔案管理方案。

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4. 传递专业服务价值，助力国企高质量发展

在服务国企过程中，中怡主要从如下几个方面传递专业价值：

PART-1

大客户管理方法论的推广和落地

引入怡安成熟的“大客户管理”方法论，为多家专业化公司设置专属大客户经理，与客户高层对话，统筹所有业务需求的对接，统一客户服务窗口，提供“一站式”风险管理解决方案。

PART-2

服务团队专业化、板块化、地域化

以核心服务团队为基础，纳入信用险和特殊风险等专业成员，按不同的业务板块设置专项服务小组，并根据业务分布情况安排属地服务人员以保证时效性。

PART-3

风控服务制度化、定制化、常态化

风险管理重点在预防风险，内控关键在补足短板。中怡每年年初协助客户制定年度查勘计划，第二年跟进风控措施改进落实情况，并根据不同业务板块安排定制化的专项查勘、专题培训。

PART-4

理赔服务合规化、高效化、前置化

在理赔服务中规范残值处置流程，在理赔的各个环节协助企业，确保企业在理赔的各个环节都能符合国企面临的各项内审、外审等合规性要求。

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结 语

中怡作为专业保险经纪公司，期待通过此次的经验分享以服务更多国有企业。

我们将协助国企找到风险管理痛点，并提供相应的解决方案，实现降本增效，并使其风险管理工作符合国资委考核，助其实现“高质量、国际化、防风险”的战略需求。

基于专业的风险管理和保险服务，中怡将为国企的稳健发展保驾护航，助力其业务高质量发展，并为实现国企的整体战略目标贡献力量。

如果您是一家国企的风险管理负责人并希望与我们的顾问交流，欢迎您发送邮件至cn.marketing@aon-cofco.com.cn，我们的顾问将尽快与您取得联系。