中怡重磅推出“怡食无忧”——食品饮料行业产品综合保障方案
当前,全球新冠肺炎疫情仍在蔓延,世界经济复苏脆弱,气候变化挑战突出,我国经济社会发展各项任务极为繁重艰巨。
2019年5月9日,《中共中央、国务院关于深化改革加强食品安全工作的意见》由中共中央、国务院发布实施。食品安全事关人民群众的身体健康和生命安全,关系中华民族的未来。在“落实生产经营者主体责任”里,《意见》指出,积极投保食品安全责任保险。因食品安全问题造成损害的,食品生产经营者要依法承担赔偿责任。推进肉蛋奶和白酒生产企业、集体用餐单位、农村集体聚餐、大宗食品配送单位、中央厨房和配餐单位主动购买食品安全责任保险,有条件的中小企业要积极投保食品安全责任保险,发挥保险的他律作用和风险分担机制。为深入贯彻党中央、国务院关于农产品质量安全的决策部署,全面提升农产品质量安全水平,2022年2月21日,农业农村部编制了《“十四五”全国农产品质量安全提升规划》。确保农产品质量安全,既是食品安全的重要内容和基础保障,也是建设现代化农业的重要任务。在“推动社会共治”里,《规划》提到,探索推进农产品质量安全责任保险,在事前风险预防、事中风险控制等方面发挥积极作用。
在国家严控食品安全和消费者法律意识不断提升的大环境下,农业、食品饮料行业面临因产品质量问题而产生的一系列风险及相关损失和费用。中怡保险经纪食品农业团队分析几十家行业客户的痛点和风险,设计研发了一款食品饮料行业风险综合保障产品——“怡食无忧”。 |
我们通过以下案例来看一看食品饮料行业的企业经常会面临的风险。
#1 第三方求偿
案例:某食品企业作为方便面生产商长期购买供应商提供的料包。某日,不断有消费者发现料包质量问题,已经引发一系列食源性疾病,遂向方便面厂家求偿。
分析:食品生产或销售企业面临的最常见的风险即是由于食品原因,导致消费者的食物中毒或食源性疾病。依据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国侵权责任法》,涉事企业应对消费者予以经济赔偿。
#2 供应商产品质量
案例:某包材厂长期供货给某大型食品企业。某天质检员在生产线上,发现包材厂将保质期错印,将实际保质期为12个月印成6个月。由于无法做到严格按照无菌要求更换包材,已经封装的产品全部销毁。该食品企业考虑到与包材供应商的长期合作,并未向其索赔。
分析:很多原材料供应商(包含包材厂)的资产规模与下游大型食品企业不在一个数量级,即使索赔也可能无法得到充分的赔偿,实务中企业也通常考虑合作关系,不会提出实质性的索赔。
#3 产品退换货
案例:某国际大型饮料企业产品在2017年12月上市后,发现大量瘪瓶,引起客户质疑,市场部随即委托质检部门抽检,因这个现象各厂普遍发生,2018年1月26日企业给出停售、回收、替换的处理意见。
分析:如发生产品质量问题,企业需要对现有产品进行替换,这就产生了运输费用、广告公关费用等。
#4 政策监管
各省市目前就食品安全问题均出具了相关政策,例如《上海市食品安全责任保险管理办法(试行)》要求高风险食品生产企业名录中的经营者应当主动投保食品安全责任险。
⎥“怡食无忧” 适用于整个产业链的生产经营者。
当企业遭遇产品质量问题,产品替换、退货责任、鉴定费用、员工加班、运输和交通费用等都是企业需要承担的额外支出。
当意外发生,第三方向企业索赔,索赔范围包含人身伤害或者财产损失及相关财务损失,还可能包含相关法律费用。这些费用最终都会由企业承担。
召回事件发生 (含政府强制召回)召回费用、公关费用、广告费用都是企业因必要的危机应对以减轻舆论聚焦和压力所需要支出的费用。
食品中含有异物、食物包装不合格、消费者发生食物中毒、因食品质量引发疾病等情况时有发生。为促进食品生产行业健康发展,保护消费者及食品生产企业的合法权益,保障食品生产秩序和食品安全,各地积极推进食品安全责任险,部分地区为强制保险。“怡食无忧”可以满足食品安全责任险的保险要求并出具相关保险凭证。
“怡食无忧”可以帮助企业转移上述风险情况,缓解危机。高效的危机应对可以提升企业的信誉和口碑。
“怡食无忧”产品优势:
中怡的优势:
在原材料价格加速上行、供应链因疫情受阻、行业政策变化导致竞争加剧、新零售模式冲击传统销售渠道的商业环境下,“怡食无忧”期待为行业转移食品安全相关的风险,为企业的经营保驾护航!
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陈欣 Emma Chen
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