信息化时代如何打造企业福利创新?

随着保险机构不断探索大数据、云计算、人工智能和区块链等技术,保险科技已经覆盖了保险行业的全业务价值链,并呈现出效率驱动逐渐向客户体验驱动和风险性质驱动切入和渗透的特点。科技深度赋能保险业成为明显趋势,也预示着保险从“互联网保险”时代跨入“保险科技”时代。

2020年7月15-16日,主题为“创新与革新,融合与发展”的中国保险业数字化与人工智能发展大会暨“金保奖”颁奖典礼于在上海证大美爵酒店召开。本次峰会划分了“保险数字化”,“科技赋能保险业”,“健康数字化”,“以人为本,客户至上”四大主题板块,吸引了近200位来自行业协会,保险科技公司,行业媒体及相关专家人士出席。

中怡保险经纪有限责任公司副总经理刘欣女士受邀出席了本次峰会。并在“健康数字化”板块开篇,分享了主题为《数字驱动福利创新-迈向大健康战略的新起点》的主题演讲。

刘欣女士表示,企业针对大健康战略应具有强力的市场重塑与融合能力。在注重个人体验的同时也需要对战略的设定更为聚焦。

"以C端需求驱动的大健康战略在当下被越来越多的客户所青睐,随着互联网的高度发展,如何快速应对以及基于数据实时调整/优化既有战略是当下企业较为关注的热点之一。"刘欣女士认为:“企业能做的事情是有限的而员工的个人需求,从入职至退休整个职业生命周期来看却有着无限的空间。要保持企业自身市场先行的优势,企业必须以专业度为依托,平衡管理内容,找到自己的大健康战略定位。”

最后,刘欣女士针对企业健康风险管理的体会方面提到:“随着互联网的高度发展,大健康战略的设计、落地和优化层面都在加快节奏,我们要以开放的态度拥抱互联网,落实以身体、心理、财务、社交和职业发展的五个核心企业文化建设,打造乐业体验。这些都切实能为企业带来可持续性发展的超凡价值。”

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