疫情全球大流行,海外出行需谨慎
随着新冠疫情在中国境内得到有效控制,许多企业逐步进入复工阶段。与此同时,有部分企业正恢复其境外出差和派遣的工作。然而,在过去的2周时间里,全球除中国以外地区的新冠确诊人数增长了10倍(数据来源:WHO官方统计),WHO于3月11日宣布新冠疫情已经具有大流行特征。不断恶化的海外疫情,使得企业的境外差旅和派遣工作面临更大的挑战。
中怡海外人员风险管理团队邀请了在中国市场提供差旅保险、外派人员保险的6家主流保险公司,以及为海外人员提供医疗援助服务的6家主流救援公司进行疫情应对的相关调研。调研结论如下:
保险市场对于疫病大流行做出了及时应对,所有保险公司承诺不会因为疫病大流行改变其原有保单的保障责任。同时,有5家保险公司表示可以基于原有保单拓展承担传染病相关责任。
救援行业在疫病流行期间的工作面临重大挑战,主要来自不可抗力影响。其中5家救援公司在过去3个月内接到过新冠患者/疑似新冠患者的医疗转运要求,但至今没有一家成功完成转运工作;其中3家在过去2周内接到以疫区为出发地或者目的地的常规(非新冠病人)医疗转运要求,仅有1家完成转运。
根据各家救援公司反馈,疫情期间的医疗转运所面临的挑战包括:各国的出入境限制、各国隔离政策、全球转运资源紧张等。同时,有救援公司反馈在部分国家因为疫情导致当地医疗资源紧张,其客户无法及时得到有效治疗的情况时有发生。
基于以上信息,我们建议企业做好以下风险管理工作以应对全球疫情的大流行:
海外商务和经营活动固然重要,但保障海外员工的生命安全更是企业工作的重中之重。做好差旅人员和派遣人员的疫病风险防范工作,既能让企业履行其尽责义务、降低相关风险,也能为海外公干的员工及其家属构筑坚强的抗疫心理防线。中怡作为专业保险经纪人和风险管理专家,帮助企业应对海外人员风险,努力实现海外差旅和海外派遣工作有备无“患”、别来无“恙”。
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