怡安《全球风险调研》关键洞察：生命科学行业（上篇）

在怡安《2023年全球风险调研》中，生命科学行业的受访企业将供应链中断/分销失败以及网络攻击/数据泄露列为该行业所面临的两个关键风险。许多正处于转型期的生命科学企业在寻求开启下一波创新和增长浪潮的同时，需要投入大量资源来量化和减轻各种风险。生命科学企业需要了解和顺应不断变化的患者需求和科技发展趋势，同时应对以地缘政治动荡、极端气候和持续的营业中断为特点的动荡商业环境。人员流动性大——员工跳槽到同行或其他行业的公司——也是生命科学行业所面临的一大挑战。

当前的商业环境放大了该行业的所有主要风险。地缘政治动荡可能会带来网络风险，而员工的人口结构变化和行业创新加速推动着行业不断提高专业人才储备，行业对于专业人才的需求持续上升。而且，各国对于不断上升的医疗成本的管控可能会使商业环境进一步复杂化。此外，尽管企业已更加关注并尽力解决疫情期间出现的供应链中断和分销失败风险，但对此类风险的担忧仍在持续。

生命科学行业的受访者预测创新的产品或技术将推动行业增长，99%的受访者认为这代表了业务增长的机会以及企业风险状况的转变。与此同时，57%的受访者认为这是一个重要的业务增长机会。大多数生命科学受访者还将新的商业模式、新兴市场增长和数字化（分别为93%、91%和93%）视为行业的重要发展机遇。大多数受访者对经济形势带来的增长机遇持乐观态度，只有22%的受访者持反对意见。

 

当前风险

全球生命科学行业当前面临的十大风险

中怡保险经纪生命科学团队负责人刘尧成先生指出：“与2021年上次调研相比，生命科学受访者当前的十大风险排名发生了重大变化。2021年，新冠疫情导致了大规模的营业中断和市场波动，在这一年营业中断排名第一，而这一风险在2023年跌至第三位。该风险仍然跻身前五大风险，这反映出供应链风险的加速增长。供应链中断/分销失败从第六位跃升至第一位，这表明对复杂且受到严格监管的供应链进行战略规划是重中之重。生命科学行业的特点是高度依赖外部合作，例如合同研究机构（CRO）、合同定制加工外包服务商（CDMO），以及原材料、包装和贴标供应商以及分销商。行业的特性要求企业采用可靠的供应链并制定出稳健的风险管理流程，从而规避各环节中可能出现的风险漏洞。”

在自然气候灾害、地缘政治风险、网络攻击、原材料稀缺等各因素的推动下，生命科学企业面临着诸多挑战，而这些挑战可能会直接影响到企业向患者交付产品的能力。生命科学行业当前面临十大风险反映出风险因素之间的相互关联性以及供应链风险管理的必要性。这其中应包括对关键供应商的定期审查和全面的业务连续性规划，我们观察到，领先的生命科学企业通过实施数据驱动的敏捷供应链，专注于供应商管理，从而实现对供应链风险的有效管理。

2023年，有几个新增风险跻身前十，包括第五位的未能吸引或保留顶尖人才。许多公司反映，在新兴商业模式高度依赖人工智能、机器学习和数据分析领域这些专业技能的当下，对口专业人才严重短缺，难以填补空缺岗位。

网络攻击/数据泄露仍然是生命科学行业所面临的第二大风险。近期的报告显示[1]，从2023年到2027年，全球范围内的生命科学企业可能会因网络攻击损失6240亿美元。包括数据分析、物联网、可穿戴设备和人工智能在内的数字技术创造了巨大的发展机遇，但也同时加剧了网络风险。远程办公也会增加数据安全和网络风险，而全球供应链则会扩大风险影响范围。

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排名第四的监管/立法变更是行业受访者在 2023 年所面临的主要风险之一。近年来，各国持续推动制定更严格的法规以控制药品价格，加强药品创新，确保药品、器械和疗法的质量与安全。这将要求生命科学企业始终保持高度的敏捷性，重新考虑商业模式，甚至重新确定产品线的优先次序。最近的一项法规涉及网络安全和供应链复原力，这突显了风险的相互关联性。

 

损失和准备

在全球范围内，三分之一的行业受访者曾因前十大风险蒙受损失，而近三分之二的受访者已制定应对计划。

数据来源：怡安2023年全球风险管理调查

 

被低估的风险

在行业受访者的当前风险中，未能创新/满足客户需求排在第八位。尽管某些畅销药品已过专利期，但并购、收购或重组却未能进入前十位风险排名。当知名药品的专利保护期即将到期时，制药公司需要寻找替代方案来维持其市场份额。其中一种方案是收购或开发新的潜在市场领先产品，而这种方式可能导致收入和企业声誉受损，也使得此类风险的重要程度大大提升。此外，一些企业可能低估了为支持战略转型（例如将重点转移到新的治疗领域）时进行的资源、人才和基础设施过渡风险。

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同时，尽管大环境越来越强调可持续发展，但前十大风险中并没有明确提及环境、社会和公司治理（ESG）以及企业社会责任。ESG涵盖了包括监管合规、供应链中断、声誉损害等在内的多重风险因素，因此很可能已经隐含在了风险评级中。定期监测这些风险能够帮助企业降低重大的财务、运营和声誉损害风险。

对于一些生命科学机构（如：规模较小的生物技术和主要从事临床前药物研发的机构），我们原本预计现金流/流动性风险（第九位）和资本可用性（第十位）会更为重要，因为它们需要吸引投资者资助创新药物的研发，而临床前阶段对于吸纳资本的要求更甚。

 

生命科学行业未来还将面临哪些风险？企业应采取哪些对策以应对当下和未来的风险？在下一期内容中，我们将为您揭晓答案。

 

关于怡安《全球风险调研》

自2007年以来，怡安每两年进行一次全球风险调研，旨在为企业提供充足数据和深度洞察，助力企业在日益动荡和复杂的商业环境下制定更高质量的风险决策。

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引用：

[1] Managing cyber risk in Life Science organisations – a survival guide | Aon UK